Aun así, estas solicitudes existen para tu seguridad y protección. Esto puede resultar molesto, ya que puede alargar el tiempo de procesamiento de la retirada. Sin embargo, los casinos pueden solicitar documentación adicional como parte de los controles de seguridad y prevención del blanqueo de capitales. Por ello, en la mayoría de los casos, ya habrás facilitado la documentación requerida antes de llegar a la fase de retirada. Como mínimo, deben verificar tu nombre, edad y dirección antes de permitirte jugar. Los casinos online deben seguir estrictos procedimientos KYC.
También nuestra Guía para Principiantes contiene principios básicos importantes pa’ un inicio seguro. Pa’ obtener una explicación sobre los bonos y sus términos, consultá Cómo Leer los Requisitos de Apuesta. En Chile, las ganancias obtenidas en casinos online con licencia internacional están sujetas a impuestos según la legislación del SII. El estado “en espera” (pending) significa que la solicitud está registrada y espera verificación por parte del departamento financiero. Si no has enviado todos los documentos requeridos o estos aún no han sido aprobados, el retiro se quedará atascado en el estado “en espera”.
Algunos operadores se comprometen a aprobar las retiradas en pocas horas, mientras que otros pueden tardar hasta 72 horas, lo que puede resultar frustrante. Los tiempos de procesamiento de los casinos pueden variar significativamente. Comprueba que has introducido toda la información requerida y, a continuación, envía la solicitud de retirada. Descubre cómo superar las verificaciones de origen de fondos en nuestra guía paso a paso Casino Nanovip sobre el proceso KYC.